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What our customers are saying
Our reputation is built on the quality of our service.
Andrea Iskra
00:43 05 Aug 26
10/10 Notre service avec Stéphane Boisvert à été au dessus de nos attentes, tres poli, professionnel et chaleureux! Nous avons aimer son honnêteté et son immense aide pour trouver le service qui nous convient. Nous avons passé notre journée au téléphone avec d’autres compagnie et avons eu un seul appel avec Stéphane et avons su que nous allions aller de l’avent avec Alarme Omnitron. Merveilleux service et excellent prix, nous allons recommander cette compagnie a nos proches.Merci encore Stéphane et l’équipe Alarme Omnitron!
Marie Lillian
10:07 29 Jul 26
Le representant, Aimal Mahmoud, a pris le temps de bien expliquer les options qui s offraient a moi. Patient, professionnel et, malgre mes contraintes d'horaire, a su me revenir rapidement. Excellent service.
Said Kamil
18:28 27 Jul 26
Bonjour à toute lequipe se votre combiner se votre service mer Benjamin très polet et très bonne service à la clientele de la cortoise plus le technician nzih vraiment très bonne service aussi et très bonne experience avec dès mieure explanation j'espère que vous continue à c'est façon bonne service chaque fois merci d'avance à toute les personele merci beaucoup
Daniel Simard
14:38 23 Jul 26
Florent a réglé mon problème d'une main de maître. Un vrai professionnel! Merci beaucoup!
Robert Fortier
16:53 22 Jul 26
Un service vraiment professionnel et respectueux des demandes du client.Merci à Benjamin et son équipe!
Tristan Pilote
01:16 17 Jul 26
Un service à la clientèle de qualité comme j'aime de la par de M. Stefane Boisvert 👌Rapide, efficace et à l'écoute, ça c'est ce que j'appelle du professionnalisme.💪🤝
Roltane Brutus
15:39 10 Jul 26
Merci à Benjamin pour son professionnalisme et sa diligenceJ’avais besoin d’un service rapide et une gestion particulière de mon dossier et c’est ce qu’il a fait!Merci encore:)
Mymi P
22:46 09 Jul 26
Excellente service reçu de la part de Benjamin! Merci pour tout!
Patrick Dupont
19:20 07 Jul 26
Très bon service et bonne écoute jais bien aimer mon expérience merci beaucoup mille fois
Pascale Francineau
19:14 06 Jul 26
Le juste prix , renseignements clairs et précis, installation professionnelle. Merci à l’équipe
Eric Millette
16:44 23 Jun 26
Très bon service , benjamin au service des ventes super bon dans son service , très courtois , je recommande !!
Dom Niro
01:14 20 Jun 26
Benjamin and their technician showed what true service is after we had a terrible experience with Telus/ADT. They provided us with the right solution at a fair price with the added advantage of a very personalized service. Merci Benjamin et l’équipe!
Josée Sheppard
18:24 17 Jun 26
Excellent service ,le technicien se présente bien ,a fait un très bon travail, les explications étaient claires je suis très satisfaite de mon choix.
Audrey Mc Mahon
18:13 15 Jun 26
Très bon service. Benjamin rapide pour répondre à mes questions et toujours dispo. L’Équipe du service à l’écoute et belle installation de Naz. Tout fonctionne bien pour l’instant et je recommande.
Dnguyen
21:34 14 Jun 26
I had a great experience with Omnitron. Their system is very reliable, and the monthly fee is reasonable.Benjamin from customer service provided excellent support. He was patient in answering all of my questions and followed up to ensure the devices were installed on the promised date.The technician, Naz, was highly professional and experienced. He took the time to explain everything clearly and showed me how to use and control the security panel.I highly recommend Omnitron to anyone looking for a dependable home security system.
Nicole Lapointe
13:13 14 Jun 26
I highly recommend this company! From the owner to the technician who completed the installation, the entire team was incredibly professional. They provided amazing customer service and were always ready to answer my questions or clarify how the system works. I will definitely be recommending them to my friends and family!Nicole
Jennifer A
18:12 12 Jun 26
Just became a new client of Omnitron. Benjamin explained everything perfectly and made it so easy to make my decision to choose them. They are knowledgeable, attentive and dependable. So happy i chose Omnitron.
Sophie Page
16:22 12 Jun 26
Service rapide et courtoisie! Très professionnel et de confiance!!!
Valerie Bougie
15:14 12 Jun 26
Super service! Je suis très satisfaite et confiante, un gros merci!
L. Bertrand
14:29 12 Jun 26
Merci bcp Benjamin pour tes bons conseils et le technicien pour la qualité de ses services. Ça inspire confiance.
Mohamed C. Traore
01:23 12 Jun 26
J'ai été très impressionné par le professionnalisme et la réactivité du représentant d'OMNITRON. Il était toujours disponible par téléphone pour répondre à mes questions et discuter de mes préoccupations. Il m'a proposé une offre très avantageuse et a fourni un service efficace et exceptionnel. Je recommande vivement OMNITRON à toute personne recherchant des services de sécurité fiables et professionnels.
Carl Thibeault
00:06 12 Jun 26
Ça fait maintenant un peu plus d’un an que je fais affaire avec Alarm Omnitron, et je peux dire sans hésitation que c’est le jour et la nuit comparativement aux compagnies avec lesquelles j’ai été auparavant. C’est ma troisième compagnie de sécurité et, enfin, j’ai trouvé une équipe sur laquelle je peux compter.Le service est professionnel, rapide, efficace et toujours courtois. Que ce soit pour répondre à mes questions ou pour m’accompagner lorsque j’en ai besoin, l’équipe est toujours présente et à l’écoute.Merci pour votre excellent service et continuez votre bon travail !
Pascale Roche
18:49 11 Jun 26
Service à la clientèle excellent et travail du technicien excellent! Tout est parfait. Merci 🙂
Marc Allard
18:46 11 Jun 26
Wow beau service et le système va très bien, ils sont à leur affaire, un vrai service bravo la gang !!!
valerie Caldas
17:37 11 Jun 26
J’ai fait affaire avec Omnitron pour l’installation d’un système d’alarme et je dois dire que l’expérience a été exceptionnelle du début à la fin !Dès le premier contact, j’ai reçu des conseils clairs, honnêtes et adaptés à mes besoins, sans pression ni vente forcée. On a pris le temps de bien m’expliquer les options et de me guider vers une solution qui faisait réellement du sens pour ma situation.La démarche a été simple et efficace, et l’installation s’est déroulée de façon très professionnelle. Le technicien était ponctuel, compétent et a pris le temps de s’assurer que tout fonctionnait parfaitement avant de quitter.Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est l’accompagnement après l’installation. On ne se sent pas laissé à soi-même, contrairement à mon expérience passée avec de grandes entreprises comme Bell ou Telus, où le service semblait beaucoup plus impersonnel et difficile à suivre.Ici, on sent une entreprise d’ici, proactive, disponible et réellement à l’écoute de ses clients. C’est devenu un vrai plaisir de faire affaire avec une compagnie québécoise qui prend le service à cœur.Je recommande sans hésitation.
Giacomo Mignacca
16:15 11 Jun 26
Prennent le temps de bien expliquer l'ensemble des services et de déterminer le besoin.Approche proffessionelle,respect du délai d'installation.Installation sans problème excellent technicienRecommande fortement Omnitron pour système d'alarme.Merci a Benjamin et a toute l'équipe.
Eric Morency
15:38 11 Jun 26
Excellent service. Prix compétitif et réponse rapide!
Alexandre Baril
15:20 11 Jun 26
Great personalized service for us as a new customer. Great company to date
Kyle desrochers
18:10 03 Jun 26
Super service de la part de Benjamin.L’installation c’est fais rapidement et professionnellement.Ça fais maintenant 8 ans que je fais affaire avec eux et à chaque fois le service est impeccable.
Yves Ratel
19:23 21 May 26
Nous sommes satisfait d'avoir choisi Alarme Omnitron. L'installation a été réalisée de façon très professionnelle.Lorsque j'ai eu des questions pour m' aider avec le bon fonctionnement du système, un technicien est passé à la maison. Il a été à l'écoute, à répondu à mes interrogations et à fait des ajustements pour simplifier l'utilisation avec mon téléphone. C'est très rassurant au niveau du service client après vente.
Myriam Desnoyers
18:38 21 May 26
Service A1du début à la fin ! Le technicien a été rapide et il connaît sa job. La communication avec Benjamin a été excellente du début à la fin. La technologie est au top et c’est intuitif. Ils répondent vite, ils sont gentils et ils s’ajustent aux imprévus… donc rien à dire!
Gang Qian
15:56 13 Apr 26
I had an alarm system installed and I’m very satisfied with service the technician Naz this morning.The technician was professional, punctual, and took the time to explain how everything works clearly. The installation was clean and well done, and the system works perfectly.I especially appreciate their attention to detail and willingness to answer all my questions. It gives me peace of mind knowing my property is well protected.I would definitely recommend this company to anyone looking for a reliable alarm system installation.
Breeze 69
14:48 13 Apr 26
Maintenant 3 mois avec Omnitron. Très satisfait de l'expérience client, service et équipement. Équipe très professionnelle. Benjamin, Cédrick, Naz, et tous ceux et celles dont j'oublie le nom ont été très courtois et professionnels. Installation propre, rapide et bien faite. Nous avions fait affaire avec un autre prestataire dans le passé pour un système d'alarme sans fil et avions été très déçus. En connaissance de cause, nous recommandons Omnitron sans hésiter.
Valérie Perrault
11:41 09 Apr 26
Super expérience avec Benjamin au téléphone et avec le technicien venu en personne pour tout installer à la maison. Les employés sont courtois, efficace et le système fonctionne à merveille. Vraiment satisfaite de mon expérience avec eux jusqu’à présent! Je recommande leur service sans hésiter!
Joseph Porton
21:23 08 Apr 26
Benjamin was really nice and informative! Would recommend!
Fahim Rezai
02:15 04 Mar 26
Je suis satisfait d'avoir choisi Alarme Omnitron Inc. J'ai parlé à Benjamin pour l'installation du système d'alarme chez moi et pour les services dont j'avais besoin. Il m'a répondu clairement et professionnellement. Il m'a donné un rendez-vous rapide avec technicien qui s'appelle Stéphane. Il est arrivé un mâtiné et il a terminé le travail la journée même. Il m'a expliqué la procédure d'utilisation avec un sourire. Merci Benjamin d'être professionnel et en même temps amicale à chaque fois j'ai parlé de mes besoins.
Jean-François Allaire
16:32 27 Feb 26
Merci à Olivier et Naz pour l'excellente installation.
Marylie Laberge Sevigny
18:34 26 Feb 26
Nous avons reçu un service absolument exemplaire. Le copropriétaire Benjamin a pris le temps de répondre à toutes nos questions et nous préparer une soumission détaillée. J’avais plusieurs interrogations, et il a toujours pris le temps de m’expliquer clairement, allant même jusqu’à m’envoyer un message vocal pour bien s’assurer que tout était compris.Nous avons contacté plusieurs compagnies et, de loin, en plus de prix très compétitifs ils ont été les plus rapides, professionnels et efficaces.Un service humain, attentionné et vraiment remarquable !
Alexandre Lauzon
14:50 24 Feb 26
Merci beaucoup pour le bon service, le technicien était super, rapide, propre et très courtois!!!!
Martin Rock
23:08 05 Feb 26
Je ne regrette pas mon choix de faire affaire avec Benjamin excellent service et dévouement pour service a la clientèle hors paire je le recommande fortement
sweetpotat
04:43 24 Jan 26
Installation rapide et efficace. Mohamed était vraiment gentil. Puis le service aux clients est vraiment impec. Merci beaucoup !
Alex Borgia
11:28 23 Jan 26
Excellent and fast service reasonable price. Mohammad Ali the technician was so professional and helpful. Benjamin was so helpful as well he explained all the features and plans in a very patient and professional manner. Excellent job guys.ThanksAyman Kaawach
Mike Bwaite
17:50 16 Dec 25
Amazing service! Mohamed was a great technician, friendly and always with a smile. He explained everything well. The system looks sophisticated and clean! Super happy with the outcome! The job was done quick and efficient! Cheers Mohamed and Omnitron.
How to choose the right alarm system
✓ Is it connected to a remote monitoring centre?
Connection to a remote monitoring centre ensures a quick response from law enforcement, who are notified directly by emergency services. Your risk of theft is greatly reduced and you can save on your home insurance!
✓ Is it wireless?
We recommend a wireless system so you can stay connected to your home. Security is enhanced with a wireless alarm that makes it more difficult to interrupt the alarm signal.
✓ Is the financing flexible?
Choose a reliable company with experts who can offer plans tailored to your needs with no unnecessary expenses.
✓ Is it compatible with your pets?
Choose a security system that will accommodate your beloved pets. Your pet’s information will be integrated into smart technologies that are able to distinguish your cat or dog from any unwanted visitors, meaning you can avoid unnecessary alarms.
✓ Is it certified?
Underwriters Laboratories of Canada (ULC) certification ensures that products are tested, evaluated, and compliant with the highest Canadian standards. The experts at our remote monitoring centres are available to assist you 24 hours a day, 7 days a week and meet the highest standards for quality.
Products to make life easier!
We’re proud to offer you high-quality products in partnership with global security leaders: DSC, Honeywell, Alarm.com, and Qolsys.
Control systems
Control systems allow you to arm and disarm your security system from anywhere, at any time. The touchscreen tablet has a large display with a user-friendly interface.
Mobile app
The Total Connect mobile app is packed with features. It also meets the highest standards for encryption and delivers a fantastic connected home experience. Your interactive security and video monitoring system allows you to instantly receive all the information you need to keep an eye on your home remotely.
Doorbell cameras
With a doorbell camera, you can see who’s at your door in real time, all through your phone! It’s a safe and easy way to monitor your front door and avoid any unpleasant surprises.
Smoke detectors
Smoke detectors protect your home, but they also protect you and your loved ones. When smoke is detected, the alarm sends an alert to the monitoring centre via the mobile app.
Motion sensors
Motion sensors allow you to capture and view any suspicious movement with photos or videos transmitted in real time to your cellphone, laptop, or tablet.
Let us put together the best plan for your needs.
The highest standard for security
Security centres
We are affiliated with the largest companies in the Canadian security industry. Our security centres use smart scenarios and the most advanced technologies to protect you against intrusion, fire, theft, vandalism, assault, and malicious acts. The information provided by the systems at remote monitoring centres is instantly put into quick and efficient action for your safety. You get the best protection from leading experts.
24/7 assistance
Enjoy peace of mind with an alarm system connected to a monitoring centre that is always available to assist you—24 hours a day, 7 days a week. Our remote monitoring centres are ULC-certified and able to assist customers in both English and French. The experts on staff offer personalized support tailored to your needs.